在日常消费过程中，消费者与销售者经常签订货单，交付一定数额的款项。这笔款项是不是定金，往往成为产生纠纷的焦点。如果是定金，消费者违约的话，销售商可以不退还，如果是预付款，消费者应该得到退还。日前，鼓楼消协成功调解了一起涉及此类情形的疑难投诉。

3月5日，消费者张先生在“亮光”瓷砖销售处签了一份订单，没有约定具体数量、价款等相关内容，销售商收取了200元“定金”。当月29日提货时，被告知有一部分暂时没有货，因此，张先生提出退还200元“定金”。但销售商认为，双方签定了货单，且消费者交纳的是“定金”，消费者自己违约，无权要求退还“定金”。为此，双方产生纠纷。4月13日，张先生投诉到鼓楼消协分会。

分会接到投诉后，立即进行了调查。调解人员认为，此纠纷产生的焦点是张先生交付款项到底是不是定金。所谓定金，是指合同当事人为确保合同履行，依照法律规定或当事人约定，一方当事人在合同履行前，按照合同标的额的一定比例，先付给对方的款项。付定金的一方不履行约定的，无权要求返还定金；接受定金的一方不履行约定的，应当双倍返还定金。

消协点评：根据《担保法》的有关规定，定金生效必须存在有效的合同债务，定金的数额不得超过合同标的额的20%。由于张先生所签货单，没有标明商品数量，也没有价款（合同标的额），因此，所交的200元“定金”，不符合构成定金的要件，亦不能作为债权履行的担保。所以，张先生所交的200元款项不是定金，销售商理应退还。