|
| 2005-12-2 9:59:42 中国徐州网-徐州日报 |
记者 钱志玲zrX中国徐州网(www.cnxz.com.cn)8qa zrX中国徐州网(www.cnxz.com.cn)8qa 三报一网联动的“讲诚信、无欺诈”大调查活动开始后,一些市民纷纷对记者讲述遭遇的消费故事。zrX中国徐州网(www.cnxz.com.cn)8qa zrX中国徐州网(www.cnxz.com.cn)8qa 李先生是一位从大西北部队转业来徐的机关干部,谈及在消费过程中的讲诚信、无欺诈行为,他告诉记者,去年春天到彭城五交化买五金,约好所购五金件都打8折,第二天送货上门。当时票已开好,共1390元。当天晚上李先生算了一下账单,看到后面几项五金没打折,即使按此价结算,还多算了9块钱。李先生心里非常不舒服。第二天五交化公司送货上门时,李先生要求退货,邻居们都劝他:“货都送上门了,不会退的。”结果,彭城五交化还真退货了,而且非常爽快,李先生很受感动。退完货,李先生又在该商场买了500多元的五金,以示对该公司“知错必改”的肯定。以后有朋友要买五金,李先生就建议他们到彭城五交化。zrX中国徐州网(www.cnxz.com.cn)8qa zrX中国徐州网(www.cnxz.com.cn)8qa 李先生说,装修时想省钱,自己找装修“游击队”,明明所购的是白松,装修工人偏偏指鹿为马说是“红松”。一般市场上的贴面板48元一张,李先生在装修工的指引下,买了52元一张的,最高的达90元一张。结果,钱没少花,自己还搭上2个多月的时间,瘦了十几斤。谈到再次装修,李先生说:“下次就委托装修公司。”zrX中国徐州网(www.cnxz.com.cn)8qa zrX中国徐州网(www.cnxz.com.cn)8qa 东苑居住区的薛先生说,些许小事可以反映企业经营诚信与否,他订了份维维袋装鲜奶,有一次早上6时半送上门,上午8时取出时就漏了一半,他给送奶员写了一张单子,说明情况。但几天内都没有反应。过了几日,订奶员上门,薛先生说起此事,订奶员连声道歉,说没注意到纸条,一定给予补偿。次日补送的一袋牛奶果然送来了,薛先生说:“1块钱不多,但我花钱了,就应有价值的体现。”
| | |