由于在汽车随车文件中存在显失公平的条款，并迟迟未对中消协《劝谕改正函》作出任何反馈，昨天中国消费者协会决定对福特汽车（中国）有限公司、南京菲亚特汽车有限公司、西安秦川汽车有限责任公司分别实行公开劝谕，望其尽快给消费者一个体现公平原则的答复。

    中消协认为福特汽车（中国）有限公司发的蒙迪欧（Mon鄄deo）牌汽车在《车主手册》中的“虽然我们已经尽最大可能使本手册的说明完整、内容正确，可是对于任何说明有所不尽或语意模糊之处，我们将不负任何责任”、“本手册说明Mondeo全车系的所有配备及功能，因此其中部分内容可能不适用您的汽车”等文字说明违反了《消费品使用说明总则》的规定。南京菲亚特汽车有限公司的派力奥（Palio）在《保修及服务手册》中关于保修服务费用不包括用户因进行车辆保修而发生的间接费用（包括停运费、停车费等）等说法也违反了《消法》。

    就此，中消协多次联系、告知福特汽车（中国）有限公司、南京菲亚特汽车有限公司、西安秦川汽车有限责任公司等3家企业。但这3家企业至今没有就各自的随车文件“不适之处”反馈任何意见。因此，中消协决定对上述企业实行“公开劝谕”。

    ■事件回放

    中消协于2003年7月开始“汽车随车文件点评”活动，12月底公布10项与法律法规相悖、显失公平的条款。随后中消协向涉及的汽车制造商分别发出《劝谕改正函》，希望对方及时纠正。